Cómo comprar paso a paso

Elegir artículo y cantidad

• Elija el artículo que desee a través de las categorías disponibles en la parte izquierda/superior de la pantalla o usando el buscador de artículos en la parte superior.

• Para poder añadir las cantidades en la cesta de la compra, deberá entrar en cada uno de los artículos que desee.
  

• Una vez dentro de la ficha del artículo, puede seleccionar los atributos (color, tamaño...) si se aplica el caso, y en el campo cantidad introducir la cantidad numérica expresada en metros.

  Los tejidos se cortan de la siguiente manera:

  Tomando como referencia que pedimos 3 metros, y el ancho del tejido es de 1.40m, el trozo resultante de tejido sería del tamaño: 3 metros x 1.40 metros

• Haga clic en el botón

El artículo se añadirá al carrito donde podrá consultarlo y confirmarlo en cualquier momento.

Confirmar pedido, transporte y pago

• Para confirmar el pedido necesitará estar registrado como usuario o identificarse si ya se ha registrado anteriormente. Es un proceso sencillo e inmediato.

Puede elegir varias posibilidades de transporte según su ubicación. Podrá saber el precio del transporte antes de confirmar el pedido y así elejir el que más le convenga en cada momento.

• Solo queda elegir la modalidad de pago. Puede seleccionar Transferencia bancaria (la preparación del pedido comenzará una vez recibido y verificado su pago), también puede seleccionar Tarjeta de crédito a través de Paypal. Al utilizar este método de pago le añadiremos una comisión del 3% sobre el importe total del pedido. No es necesario ser usuario de Paypal para poder efectuar el pago, pero sí recomendable. Otro método de pago que puede elegir es Contrareembolso (solo si su pedido es inferior a 60€) con el que podrá pagar en efectivo una vez reciba el pedido. Este método de pago tiene un coste adicional de 2€.
  

Devoluciones y Promociones (Vales regalo, descuentos...)

• Devoluciones:

Tenga en cuenta las condiciones de devoluciones en el apartado Envíos y Devoluciones antes de empezar un proceso de devolución.

Dentro de su cuenta de cliente, en el apartado Historial de pedidos, acceda al pedido deseado y seleccione el/los artículo/s y las cantidades a devolver. A continuación indique el motivo de la devolución en el campo destinado a ello y presione el botón .

Una vez confirmada su devolución, recibirá el código del vale descuento o la devolución del importe. 

• Vales:

Para utilizar un vale regalo tiene que haber sido liberado al cliente y estar dentro de la fecha de validez. Se tiene que introducir antes de validar la compra en el apartado indicado a tal efecto. El importe del vale no podrá ser superior al importe de la compra (excluyendo gastos de envío). En ningún caso podrá quedar el importe del pedido (excluyendo gastos de envío) en negativo.

• Descuentos:

Los descuentos por cantidades se especifican dentro de la ficha de cada producto y se aplican automáticamente cuando se asume la cantidad fijada en dicha ficha de producto.